1. Verantwortlicher

Kältekammer Kudamm
Inhaberin: Dr. Yasmin Buchäckert
Bleibtreustr. 38–39
10623 Berlin
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: 030 845 256 29

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Diese Website wird mit GoHighLevel betrieben. Dort werden Website-Inhalte, technische Einstellungen, Kontaktanfragen und eingehende Nachrichten verwaltet.

3. Datenverarbeitung beim Website-Besuch

Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem sowie aufgerufene Seiten gehören.

Diese Daten werden in Server-Logdateien gespeichert und in der Regel nach 12 Monaten gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und störungsfreiem Betrieb der Website).

4. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden einen Cookie-Banner, um Ihre Einwilligung für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien einzuholen. Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, um die Website korrekt darzustellen und Funktionen bereitzustellen.

Sofern in Zukunft Marketing- oder Tracking-Technologien wie der Meta/Facebook Pixel genutzt werden, erfolgt deren Einsatz nur nach Einwilligung über den Cookie-Banner.

Rechtsgrundlage für nicht notwendige Cookies und Tracking ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit anwendbar.

5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Inhalt Ihrer Nachricht, soweit diese Angaben vorliegen.

Die Kontaktanfragen werden in GoHighLevel gespeichert und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Dies umfasst auch die interne Organisation und Nachverfolgung von Nachrichten und Terminen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Anfragen.

WhatsApp kann personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp nur Informationen, die für Ihre Anfrage erforderlich sind.

6. Facebook Pixel

Sofern wir den Meta/Facebook Pixel einsetzen, dient dieser der Analyse von Website-Nutzung und der Optimierung unserer Werbemaßnahmen. Der Pixel wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen, sofern ein entsprechender Cookie-Banner aktiv ist.

Über den Pixel können Meta und wir nachvollziehen, dass bestimmte Seiten aufgerufen wurden. Eine Zuordnung zu Ihrer Person ist Meta nach eigenen Angaben möglich, sofern Sie dort eingeloggt sind oder ein entsprechendes Profil bei Meta besteht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. GoHighLevel

Wir nutzen GoHighLevel als System zur Verwaltung unserer Website, zur Verarbeitung von Kontaktanfragen sowie zur internen Organisation von Leads, Kommunikation und Terminprozessen.

GoHighLevel kann dabei personenbezogene Daten verarbeiten, speichern und innerhalb der für den Betrieb notwendigen Systeme bereitstellen. Je nach technischer Konfiguration können Daten auch auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO sowie – soweit erforderlich – Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontaktanfragen, die nicht zu einem Vertragsverhältnis führen, speichern wir grundsätzlich bis zu 12 Monate, um Rückfragen und eine Nachverfolgung zu ermöglichen. Danach werden sie gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage oder Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

Server-Logdaten werden in der Regel nach 12 Monaten gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zuständig ist in der Regel die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder des Sitzes unseres Unternehmens.

10. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Veränderung zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern.

Stand: Mai 2026